Юридические документы
Пакеты ★, подписка, порядок оплаты, срок оказания услуги и правила возврата.
Действующая редакция. Версия от 3 августа 2026 года.
Настоящий документ является публичной офертой в значении ст. 437 Гражданского кодекса РФ — предложением заключить договор возмездного оказания цифровых услуг (гл. 39 ГК РФ) с любым лицом, которое совершит указанные ниже действия по акцепту. Услуги оказываются дистанционным способом (ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).
Сервис Zvezdo4et в целом (натальная карта, Таро, нумерология, Human Design, Веды, Бацзы, И-Цзин, биоритмы, ИИ-разборы и все прочие разделы) носит развлекательно-познавательный характер. Этот разбор создан для развлечения и самопознания. Он не является медицинским, финансовым, юридическим или психологическим советом и не заменяет консультацию профильного специалиста. Все решения вы принимаете самостоятельно.
Реквизиты исполнителя пока не опубликованы (раздел «Исполнитель» ниже). До их публикации платные услуги НЕ предоставляются: покупка пакетов ★ и оформление подписки заблокированы на уровне сервера независимо от того, что показывает интерфейс.
Исполнитель предоставляет пользователю доступ к платным цифровым функциям сервиса Звездочёт двумя способами: разовая покупка пакета внутренних условных единиц ★ (звёзд) и оформление временной подписки. Оба способа не связаны с передачей материальных носителей — услуга полностью цифровая и оказывается через личный кабинет пользователя.
Действующий каталог пакетов — ровно тот, что видит пользователь на экране покупки в приложении (единый источник данных):
★ — внутренняя условная единица сервиса, действует только внутри сервиса, не является электронным средством платежа и не подлежит обмену на деньги, кроме случаев, прямо описанных в разделе «Правила возврата». Цена в рублях и в Stars Telegram у разных пакетов различается непропорционально номиналу ★ (бо́льшие пакеты дают больше ★ на ту же сумму) — единого фиксированного курса ★ к рублю нет.
Подписка — временный доступ к платным разделам с разовым бонусом ★ при активации. Действующие тарифы:
Акцептом настоящей оферты (ст. 438 ГК РФ) является совершение пользователем конклюдентных действий по оплате конкретного пакета ★ или тарифа подписки, показанного на экране покупки в приложении. С момента поступления подтверждения об успешной оплате от платёжного провайдера (ЮKassa для карты, Telegram — для Stars) договор считается заключённым на условиях, отображённых на экране покупки в момент оплаты.
Договор действует до полного исполнения обязательств сторон: со стороны исполнителя — до момента зачисления ★ либо истечения срока подписки; со стороны пользователя — обязательств после оплаты не возникает.
Цена услуги — это ровно та сумма в рублях (при оплате картой через ЮKassa) или Stars Telegram (при оплате через мессенджер), которая показана на экране покупки непосредственно перед оплатой. Сервер выставляет счёт и проверяет платёж по этой же цене — цена, показанная и списанная, совпадают технически (защита от подмены цены на клиенте).
Оплата картой физического лица принимается в рублях РФ через платёжный сервис ЮKassa; данные карты исполнителю не передаются и не хранятся. Оплата Stars Telegram принимается внутри Telegram по правилам самого Telegram. Оба способа оплаты реализованы полностью и могут быть доступны параллельно: кнопка оплаты картой показывается, когда ЮKassa подключена, независимо от того, какой способ подключён как основной.
★, начисленные служебно (не за деньги — бонус подписки, промокод, приглашение, техническая компенсация), ориентировочно соотносятся с рублём как 1★ ≈ 1₽ для целей внутреннего учёта эмиссии; это не публичный курс обмена и не гарантия выкупа таких ★ деньгами.
Пакет ★: зачисляется на баланс пользователя немедленно после подтверждения оплаты платёжным провайдером — как правило, в течение нескольких секунд, автоматически, без участия человека.
Подписка: активируется немедленно после подтверждения оплаты и действует ровно указанный в тарифе срок (7 / 30 / 365 дней) с момента активации.
Отдельные платные ИИ-действия (разбор, ход Оракула), оплачиваемые списанием уже зачисленных ★, выполняются в течение текущего сеанса; если действие не завершилось из-за сбоя на стороне сервиса, списанные за него ★ возвращаются автоматически (см. «Правила возврата»).
Приобретаемые услуги являются цифровыми и оказываются немедленно с явного согласия потребителя на такое немедленное исполнение (нажатие кнопки оплаты — и есть это согласие). В соответствии со ст. 32 Закона № 2300-1, потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любой момент до окончания оказания услуги, оплатив исполнителю фактически понесённые расходы; применительно к мгновенно оказываемой цифровой услуге (зачисление ★, активация подписки) момент окончания оказания услуги технически совпадает с моментом зачисления/активации — то есть услуга по конкретной покупке к моменту, когда её можно было бы отменить, как правило, уже оказана в полном объёме.
Претензии по качеству и составу оказанных услуг направляются через форму поддержки в приложении («Настройки» → «Поддержка») либо на контактный адрес исполнителя, указанный в разделе «Исполнитель». Срок рассмотрения претензии потребителя — 10 дней (ст. 31 Закона № 2300-1) для денежных требований, для остальных обращений — в разумный срок.
Если претензия не урегулирована, спор подлежит рассмотрению в суде по правилам, установленным законодательством РФ о защите прав потребителей (в частности, потребитель вправе обратиться в суд по своему месту жительства — ст. 17 ч.2 Закона № 2300-1).
Сведения об исполнителе, обязательные по ст. 26.1 п.2 Закона № 2300-1 (дистанционная продажа товаров/услуг):
Сведения об исполнителе (организационно-правовая форма, наименование, ИНН, адрес, контактная почта) будут опубликованы здесь до открытия продаж. До этого момента платные услуги не предоставляются.
Оферта может изменяться; действующая редакция — всегда эта страница, дата версии указана в шапке. К договору, заключённому до изменения оферты, применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.
Документ подготовлен по фактическому поведению сервиса; перед началом приёма платежей рекомендуется проверка юристом.