Юридические документы

Пользовательское соглашение

Как устроен сервис, за что списываются звёзды, что делает ИИ и что происходит с аккаунтом.

Действующая редакция. Версия от 3 августа 2026 года.

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между лицом, оказывающим услуги сервиса Lunara (далее — сервис, мы), и любым лицом, использующим сервис (далее — пользователь, вы). Регистрируясь в сервисе, вы подтверждаете, что прочитали и приняли это Соглашение целиком.

Звездочёт — приложение, которое считает вашу карту рождения и другие расчёты по реальной астрономии, а затем пересказывает их языком традиций: западной астрологии, Джйотиша, Бацзы, Human Design, Таро, И-Цзин, нумерологии.

Сервис Zvezdo4et в целом (натальная карта, Таро, нумерология, Human Design, Веды, Бацзы, И-Цзин, биоритмы, ИИ-разборы и все прочие разделы) носит развлекательно-познавательный характер. Этот разбор создан для развлечения и самопознания. Он не является медицинским, финансовым, юридическим или психологическим советом и не заменяет консультацию профильного специалиста. Все решения вы принимаете самостоятельно.

Расчёт и трактовка — разные вещи. Числа и положения светил проверяемы; всё, что сказано поверх них, — точка зрения традиции и повод подумать, а не установленный факт о вас и не прогноз событий с гарантией. Никакого результата в жизни сервис не обещает и не гарантирует — ни точности предсказания, ни исхода событий.

2. Кто может пользоваться сервисом. Возраст 18+

Сервис предназначен для дееспособных совершеннолетних лиц. При создании аккаунта вы отдельной галочкой подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет, и отдельной — что принимаете это Соглашение и Политику конфиденциальности. Без обеих отметок сервер отклоняет регистрацию: это серверная проверка (`registerSchema`), а не подсказка в форме, которую можно обойти.

Мы сохраняем сам факт и момент подтверждения (дату и версию согласия — поля `adultConfirmedAt`, `acceptedTermsAt`, `acceptedPrivacyAt`, `consentVersion`), а не документы о возрасте. Дата рождения в профиле нужна исключительно для расчётов и подтверждением совершеннолетия не считается.

3. Регистрация, аккаунт и вход

  • Вход — по адресу электронной почты и паролю не короче 8 символов; пароль хранится только в виде необратимого хэша.
  • После регистрации мы отправляем письмо со ссылкой подтверждения. Ссылка действует 24 часа и срабатывает один раз; пока адрес не подтверждён, вход закрыт.
  • Доступ может быть ограничен списком приглашённых адресов, и число новых регистраций в сутки ограничено. Если ваш адрес не в списке или дневной лимит исчерпан, регистрация отклоняется — это не ошибка формы.
  • После серии неудачных попыток входа аккаунт временно блокируется, а частые запросы к формам входа и регистрации ограничиваются по скорости — это защита от перебора паролей.
  • За сохранность пароля и доступа к своей почте отвечаете вы. Один аккаунт создаётся и используется одним человеком.
  • Вы обязуетесь указывать достоверные данные, необходимые для расчётов (дата, время и место рождения) — от их точности зависит корректность вычислений.

4. Звёзды (★), пакеты и подписка

Звёзды (★) — внутренние условные единицы сервиса, не электронные денежные средства и не платёжное средство в смысле законодательства о НПС. Ими оплачиваются отдельные действия: разговор с Оракулом, ИИ-разборы, некоторые платные разделы. Стоимость конкретного действия видна до списания, а цена на экране покупки — та же, по которой выставляется счёт.

Полное описание пакетов ★, подписок, цены, порядка оплаты и правил возврата — в Публичной оферте (/offer). Здесь — краткая выжимка.

  • Звёзды покупаются пакетами за деньги. Способ оплаты зависит от того, что подключено на момент покупки: банковская карта через платёжный сервис (ЮKassa) или звёзды Telegram.
  • Подписка (неделя, месяц или год) открывает разделы, сразу начисляет разовый бонус звёзд и делает ИИ-действия дешевле. Это не безлимит: платные действия списывают звёзды и у подписчика.
  • Автоматического продления подписки нет. Подписка действует ровно свой срок и заканчивается сама; чтобы продолжить, её оформляют заново. Отмена подписки прекращает доступ немедленно, а не в конце срока.
  • Звёзды, купленные за деньги, не сгорают. Бонусные и подаренные (за подписку, промокод, приглашение, возврат за несостоявшееся действие) действуют 90 дней с начисления. Списываются сначала те, что сгорят раньше, — купленные расходуются последними.
  • Если платное ИИ-действие не состоялось — обрыв, таймаут или пустой ответ модели, — звёзды возвращаются автоматически. Когда ИИ недоступен целиком, звёзды не списываются вовсе.

5. Как работает ИИ

  • ИИ включается только по вашей кнопке — фоном он ничего не пишет и звёзд не тратит.
  • Положения светил, даты периодов и прочая математика считаются нашим сервером детерминированно. Связный текст поверх них пишет внешняя языковая модель — она может ошибиться в акцентах, а новые связки между фактами подаёт как гипотезу для размышления, а не доказанный факт о вас.
  • Модели запрещено правилами промпта ставить медицинские и психологические диагнозы, давать юридические консультации и называть даты смерти. Если ответ выглядит как совет специалиста — это не он, а генерация текста поверх расчёта.
  • Какие именно данные уходят внешней модели, а какие остаются на нашем сервере, подробно описано в Политике конфиденциальности (раздел «Что уходит внешней ИИ-модели»).

6. Данные близких

Вы можете добавить карточки близких — имя, связь, пол, дату, время и место рождения, заметку. Эти данные вы вносите по собственному решению: сервис не спрашивает согласия человека, о котором идёт речь, при вводе данных владельцем карточки. Вы гарантируете, что вправе их вносить, и обязуетесь предупредить человека, если это уместно.

Карточки близких хранятся в вашем профиле и удаляются вместе с ним. Если близкий пришёл по взаимному приглашению (обменялись кодами), у него свой аккаунт и свои права на свои данные — раздел «Близкие» в Политике конфиденциальности.

7. Интеллектуальная собственность

Программный код, дизайн, тексты интерпретаций, база данных Таро/И-Цзин/астрологических правил и другие элементы сервиса являются объектами интеллектуальной собственности и защищены законодательством РФ (часть 4 ГК РФ). Использование сервиса не передаёт вам прав на эти объекты сверх личного некоммерческого использования результатов расчётов внутри самого сервиса.

Персональный расчёт (ваша карта, ваш разбор), полученный вами в сервисе, вы можете сохранять и использовать для себя. Массовое копирование, перепродажа или публикация содержимого сервиса как своего продукта не допускаются.

8. Допустимое использование. Чего делать нельзя

  • Обходить оплату, лимиты и ограничения доступа, вмешиваться в работу сервиса.
  • Массово выгружать содержимое автоматическими средствами (парсинг, боты).
  • Выдавать тексты сервиса за профессиональную консультацию врача, юриста или финансового советника.
  • Использовать сервис, чтобы навредить другому человеку, включая ввод данных о нём без права на это.
  • Пытаться получить несанкционированный доступ к чужому аккаунту или данным.

При злоупотреблении доступ может быть ограничен или закрыт без возврата уже потраченных на состоявшиеся действия звёзд. Спорные случаи разбираются по обращению в поддержку.

9. Ответственность и ограничение ответственности

Сервис развивается: разделы включаются и выключаются, состав функций и цены меняются. Бесперебойную работу мы не гарантируем — возможны перерывы, ошибки расчётов и временная недоступность ИИ.

Мы не несём ответственности за решения, принятые вами на основании трактовок традиций или ответов ИИ, — раздел «Общие положения» прямо называет их точкой зрения, а не установленным фактом или профессиональной консультацией. Ответственность за состав данных о близких, внесённых вами, лежит на вас.

Ничто в этом разделе не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по императивным нормам законодательства РФ о защите прав потребителей (в частности, за вред жизни и здоровью, за умысел).

10. Изменение условий

Соглашение может меняться вместе с развитием сервиса. Действующая редакция всегда на этой странице, дата версии указана в шапке; каждая правка текста — новая дата-версия в едином реестре версий (`LEGAL_DOC_VERSIONS`).

Если правка существенно затрагивает уже зарегистрированных пользователей, доступ к затронутым функциям может потребовать повторного согласия с новой версией.

11. Срок действия и прекращение пользования

Соглашение действует бессрочно, пока вы пользуетесь сервисом. Аккаунт удаляется вами самостоятельно: «Настройки» → «Мои данные» → «Удалить аккаунт», с подтверждением словом DELETE. Что именно стирается, а что остаётся как финансовый учёт, описано в Политике конфиденциальности.

Обратиться с вопросом об удалении и данных: Настройки → Мои данные в приложении.

12. Связь, реквизиты исполнителя и применимое право

  • Вопросы и обращения — форма поддержки в приложении: «Настройки» → «Поддержка». Ответ приходит на указанную вами почту.
  • Настоящее Соглашение и оказание услуг регулируются правом, применимым согласно реквизитам исполнителя ниже.
  • Порядок и условия возврата денег — в Публичной оферте (/offer, раздел «Правила возврата»).

Реквизиты исполнителя

Сведения об исполнителе (организационно-правовая форма, наименование, ИНН, адрес, контактная почта) будут опубликованы здесь до открытия продаж. До этого момента платные услуги не предоставляются.

Документ подготовлен по фактическому поведению сервиса; перед началом приёма платежей рекомендуется проверка юристом.

Пользовательское соглашение · Lunara